製品マトリックス: あらゆるシナリオをカバーするインテリジェント端末エコシステム
朗鑫電子は、豊富で多様な端末製品システムを構築し、さまざまな業界のアプリケーションニーズに正確に適合し、基本的なクエリ、トランザクション処理、インテリジェントなインタラクションをカバーするフルカテゴリの製品エコシステムを形成しています。
- コア基本カテゴリ:各種公共の場での情報表示や検索サービスに広く使用されるタッチ検索オールインワンマシン、情報表示スクリーン、広告機などが含まれます。
- トランザクション サービス カテゴリ: セルフサービス注文機や POS レジなどの機器をカバーし、小売業やケータリング業界向けに効率的なトランザクション処理ソリューションを提供します。
- インテリジェント管理部門:番号呼び出し・発券機、待ち行列管理システムを中心に、官公庁・医療などのサービスプロセスの最適化に貢献します。
- カスタマイズ専用カテゴリ: タッチスクリーン訪問者マシンや壁掛け検証マシンなどの特別な端末を特定のシナリオに合わせて開発し、洗練された管理要件を満たす必要があります。
このフルカテゴリレイアウトにより、朗鑫の端末機器は社会経済のあらゆる分野にその応用範囲を広げています。その効率的な運用は、政府機関、出入国審査・税関、公安、検察、裁判所といった機関に加え、工場、ショッピングモール、ホテル、観光地、銀行、病院、学校、展示場、そして三大通信事業者の店舗などにも見られます。
サービス保証:フルプロセスサポートのための顧客保証システム
"Customer Satisfaction" is the core goal of Langxin Electronics' after-sales service. The company has established a standardized service system, implementing 24/7 customer consultation and remote technical support to ensure that customer issues receive immediate responses. For on-site service needs, the company provides quick-response on-site services. From product installation and commissioning, daily maintenance to software upgrades and fault handling, each link follows a standardized management process.
堅固なアフターサービス責任体制により、サービス品質はルールに基づいて管理され、すべてのお客様の問題が徹底的に解決されることを保証します。「販売前コンサルティング、販売中の試運転、販売後のメンテナンス」というフルサイクルのサービスモデルにより、朗鑫電子は多くのお客様から長期にわたる信頼できるパートナーとして信頼を得ています。
深圳朗鑫電子有限公司は、2004年から2025年にかけて、21年間の粘り強さと革新により、技術追随者から業界リーダーへと変貌を遂げました。インテリジェント端末技術が絶えず進化する現代において、朗鑫電子は技術を基盤とし、品質を魂とし、サービスを橋渡しとして、より多くの産業のデジタル化を推進し、インテリジェント端末が効率向上と顧客体験の最適化において真に重要な力となるよう尽力してまいります。