Matrice de produits : un écosystème de terminaux intelligents couvrant tous les scénarios
Langxin Electronics a construit un système de produits terminaux riche et diversifié, correspondant précisément aux besoins d'application de différentes industries et formant un écosystème de produits complet couvrant les requêtes de base, le traitement des transactions et l'interaction intelligente :
- Catégorie de base principale : Y compris les machines tout-en-un de requête tactile, les écrans d'affichage d'informations, les machines publicitaires, etc., qui sont largement utilisés dans les services d'affichage et de requête d'informations dans divers lieux publics ;
- Catégorie de service de transaction : Couvrant des équipements tels que des machines de commande en libre-service et des caisses enregistreuses de point de vente, fournissant des solutions efficaces de traitement des transactions pour les secteurs de la vente au détail et de la restauration ;
- Catégorie de gestion intelligente : Centrée sur les machines d'appel de numéros et de prise de billets et les systèmes de gestion des files d'attente, aidant à optimiser les processus de service dans des domaines tels que les affaires gouvernementales et les soins médicaux ;
- Catégorie exclusive personnalisée : Développement de terminaux spéciaux tels que des machines à écran tactile pour visiteurs et des machines de vérification murales pour des besoins de scénarios spécifiques afin de répondre à des exigences de gestion raffinées.
Cette configuration complète a permis aux terminaux Langxin de s'implanter dans tous les secteurs de l'économie sociale. Leur efficacité est constatée dans les agences gouvernementales, les services d'inspection et de douane aux frontières, la sécurité publique, les parquets et les tribunaux, ainsi que dans les usines, les centres commerciaux, les hôtels, les sites touristiques, les banques, les hôpitaux, les écoles, les halls d'exposition et les points de vente des trois principaux opérateurs de télécommunications.
Garantie de service : un système d'assurance client pour une assistance complète du processus
"Customer Satisfaction" is the core goal of Langxin Electronics' after-sales service. The company has established a standardized service system, implementing 24/7 customer consultation and remote technical support to ensure that customer issues receive immediate responses. For on-site service needs, the company provides quick-response on-site services. From product installation and commissioning, daily maintenance to software upgrades and fault handling, each link follows a standardized management process.
Un système de responsabilisation après-vente rigoureux garantit une qualité de service rigoureuse et une résolution complète des problèmes de chaque client. Ce modèle de service complet, incluant « conseil avant-vente – mise en service en magasin – maintenance après-vente », a fait de Langxin Electronics un partenaire de confiance de longue date pour de nombreux clients.
De 2004 à 2025, Shenzhen Langxin Electronics Co., Ltd. est passée du statut de précurseur technologique à celui de leader du secteur grâce à 21 années de persévérance et d'innovation. À l'ère actuelle de l'innovation continue dans le domaine des terminaux intelligents, Langxin Electronics continuera de faire de la technologie son fondement, de la qualité son âme et du service son pont, impulsant ainsi la transformation numérique d'un plus grand nombre de secteurs et permettant aux terminaux intelligents de devenir un véritable moteur d'efficacité et d'optimisation des expériences.