Le système de gestion de file d'attente numérique, ou machine d'appel de file d'attente, est une solution numérique pour organiser les lignes clients. Système de gestion électronique des files d'attente permet aux clients d'obtenir un numéro et d'attendre leur tour sans faire physiquement la queue. Utilisée dans les banques, les hôpitaux et autres centres de services, la gestion numérique des files d'attente améliore l'expérience client en réduisant les temps d'attente et en améliorant l'efficacité du service.