Matrice di prodotto: un ecosistema di terminali intelligenti che copre tutti gli scenari
Langxin Electronics ha creato un sistema di prodotti terminali ricco e diversificato, che soddisfa con precisione le esigenze applicative di diversi settori e forma un ecosistema di prodotti completo che comprende query di base, elaborazione delle transazioni e interazione intelligente:
- Categoria di base principale : comprende macchine multifunzione con interrogazione touch, schermi di visualizzazione delle informazioni, macchine pubblicitarie, ecc., ampiamente utilizzate nei servizi di visualizzazione e interrogazione delle informazioni in vari luoghi pubblici;
- Categoria di servizi di transazione : comprende apparecchiature quali macchine per ordini self-service e registratori di cassa POS, che forniscono soluzioni efficienti per l'elaborazione delle transazioni per i settori della vendita al dettaglio e della ristorazione;
- Categoria di gestione intelligente : incentrata sulle macchine per la chiamata dei numeri e la ricezione dei biglietti e sui sistemi di gestione delle code, che aiutano a ottimizzare i processi di servizio in settori quali gli affari governativi e l'assistenza medica;
- Categoria esclusiva personalizzata : sviluppo di terminali speciali, quali terminali per visitatori con touch screen e terminali di verifica montati a parete, per esigenze di scenari specifici, al fine di soddisfare requisiti di gestione raffinati.
Questa configurazione completa ha permesso ai terminali Langxin di lasciare il segno in tutti i settori dell'economia sociale. Il loro funzionamento efficiente è riscontrabile in agenzie governative, controlli di frontiera e doganali, pubblica sicurezza, procure e tribunali, nonché in fabbriche, centri commerciali, hotel, luoghi panoramici, banche, ospedali, scuole, padiglioni fieristici e punti vendita dei tre principali operatori di telecomunicazioni.
Garanzia del servizio: un sistema di garanzia del cliente per il supporto completo del processo
"Customer Satisfaction" is the core goal of Langxin Electronics' after-sales service. The company has established a standardized service system, implementing 24/7 customer consultation and remote technical support to ensure that customer issues receive immediate responses. For on-site service needs, the company provides quick-response on-site services. From product installation and commissioning, daily maintenance to software upgrades and fault handling, each link follows a standardized management process.
Un solido sistema di responsabilità post-vendita garantisce inoltre che la qualità del servizio sia regolamentata da norme specifiche, garantendo la risoluzione completa di ogni problema del cliente. Questo modello di servizio a ciclo completo, che prevede "consulenza pre-vendita, messa in servizio in sede e manutenzione post-vendita", ha reso Langxin Electronics un partner affidabile a lungo termine per molti clienti.
Dal 2004 al 2025, Shenzhen Langxin Electronics Co., Ltd. ha raggiunto la trasformazione da azienda leader nel settore tecnologico a leader del settore attraverso 21 anni di perseveranza e innovazione. Nell'era odierna di continua evoluzione della tecnologia dei terminali intelligenti, Langxin Electronics continuerà a considerare la tecnologia come fondamento, la qualità come anima e il servizio come ponte, dando impulso all'aggiornamento digitale di più settori e consentendo ai terminali intelligenti di diventare una vera forza vitale per migliorare l'efficienza e ottimizzare le esperienze.