Matriz de Produtos: Um Ecossistema de Terminais Inteligentes Abrangendo Todos os Cenários
A Langxin Electronics construiu um sistema de produtos terminais rico e diversificado, correspondendo com precisão às necessidades de aplicação de diferentes indústrias e formando um ecossistema de produtos de categoria completa, abrangendo consultas básicas, processamento de transações e interação inteligente:
- Categoria básica principal : Incluindo máquinas multifuncionais de consulta por toque, telas de exibição de informações, máquinas de publicidade, etc., que são amplamente utilizadas em serviços de exibição e consulta de informações em vários locais públicos;
- Categoria de serviço de transação : abrange equipamentos como máquinas de pedidos de autoatendimento e caixas registradoras POS, fornecendo soluções eficientes de processamento de transações para os setores de varejo e alimentação;
- Categoria de Gestão Inteligente : Centrada em máquinas de chamada e emissão de bilhetes e sistemas de gestão de filas, ajudando a otimizar processos de serviço em áreas como assuntos governamentais e assistência médica;
- Categoria Exclusiva Personalizada : Desenvolvimento de terminais especiais, como máquinas de visitantes com tela sensível ao toque e máquinas de verificação montadas na parede para necessidades de cenários específicos, a fim de atender a requisitos de gerenciamento refinados.
Este layout de categoria completa permitiu que os terminais da Langxin deixassem sua marca em todos os setores da economia social. Sua operação eficiente pode ser observada em agências governamentais, inspeção de fronteiras e alfândega, segurança pública, procuradoria e tribunais, bem como em fábricas, shoppings, hotéis, pontos turísticos, bancos, hospitais, escolas, salas de exposição e pontos de venda das três principais operadoras de telecomunicações.
Garantia de serviço: um sistema de garantia do cliente para suporte de processo completo
"Customer Satisfaction" is the core goal of Langxin Electronics' after-sales service. The company has established a standardized service system, implementing 24/7 customer consultation and remote technical support to ensure that customer issues receive immediate responses. For on-site service needs, the company provides quick-response on-site services. From product installation and commissioning, daily maintenance to software upgrades and fault handling, each link follows a standardized management process.
Um sólido sistema de responsabilização pós-venda garante ainda que a qualidade do serviço seja regida por regras, garantindo que todos os problemas dos clientes sejam completamente resolvidos. Este modelo de serviço completo, que abrange "consultoria pré-venda - comissionamento durante a venda - manutenção pós-venda", tornou a Langxin Electronics uma parceira confiável de longa data para muitos clientes.
De 2004 a 2025, a Shenzhen Langxin Electronics Co., Ltd. transformou-se de seguidora de tecnologia em líder do setor, ao longo de 21 anos de persistência e inovação. Na era atual de iteração contínua da tecnologia de terminais inteligentes, a Langxin Electronics continuará a ter a tecnologia como base, a qualidade como alma e o serviço como ponte, impulsionando a atualização digital de mais setores e permitindo que os terminais inteligentes se tornem uma força vital no aumento da eficiência e na otimização de experiências.